Ce qu’il faut savoir si vous passez par une société de déménagement…

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Déménagement, conseils pour déménager


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CatégorieFiches pratiques
ChapitreDéménager tranquille


Conseils demenagement

Vous devez déménager ? Si vous choisissez de passer par un Professionnel, faites marcher la concurrence. Au moins 3 devis écrits, ils sont gratuits et vous permettront d’avoir une bonne idée des prix pratiqués

Privilégiez les entreprises affiliées à la Chambre Syndicale du Déménagement ce qui vous garantit une meilleure protection en cas de litige avec la société. Vous avez le choix entre les chaînes nationales ou les entreprises locales. Les deux présentent des services performants, les sociétés nationales ont un intérêt si vous déménagez hors département car elles possèdent des bureaux et des entrepôts dans tout le pays.

Vous aurez le choix entre 3 formules :

  • La formule tout compris : l’entreprise de déménagement se charge de tout. C’est évidemment la formule la plus onéreuse
  • La formule standard : l’entreprise se charge d’emballer les objets fragiles, vous vous occupez du reste (linge, livres…). Très intéressante, cette formule permet de garantir vos objets de valeur en cas de casse
  • La formule économique : l’entreprise de déménagement ne gère que la manutention. Moins chère, cette formule ne protège pas vos biens en cas de casse (ne sont couverts que les objets emballés par l’entreprise)

Méfiez-vous des devis par téléphone. Le déménageur doit se rendre à votre domicile pour évaluer le cubage et les difficultés propres à votre logement (accessibilité, possibilité de garer le camion, largeur des escaliers…).
Le devis doit toujours comporter les éléments suivants :

  • date du devis
  • nom, adresse et immatriculation de l’entreprise (SIREN, SIRET, RCS…)
  • date du déménagement
  • lieux de chargement et de livraison, distance parcourue
  • volume du chargement, formule choisie
  • prix à payer, HT et TTC
  • acompte versé

Avant de vous engager, lisez toujours très attentivement les conditions générales.

Le jour du déménagement, soyez présent au départ et à l’arrivée.
Si vous constatez des pertes ou des casses, signalez-le sur la déclaration de fin de travail et adressez sous 3 jours une lettre en recommandé à la société.
Le déménageur est tenu à une obligation de résultat et il est donc présumé responsable en cas de perte ou de casse. S’il prouve que les dégâts ne lui sont pas imputables, vous ne serez pas indemnisé à moins d’avoir souscrit, avant le déménagement, à une assurance complémentaire.


Date de mise à jour : 29/09/2008


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